Voar nos dias atuais não tem sido tarefa das mais fáceis, isso porque as taxas cobradas pelas empresas aéreas são cada vez maiores, ao passo que a qualidade do serviço apresentado tem sido cada vez menor. Diante desse cenário nada melhor que identificar as empresas que ainda colocam a satisfação dos clientes em primeiro lugar.
Sabendo disso, o site Business Insider passou a publicar anualmente um ranking que mostra as melhores companhias aéreas do mundo para viajar de classe econômica. A lista desse ano foi divulgada nesse mês e você confere na sequência quais foram as vinte companhias eleitas pelo site.
20+ companhias aéreas para viajar de classe econômica no mundo, do site Business Insider
Para chegar ao resultado final, o Business Insider levou em consideração a qualidade da experiência do passageiro durante o voo e a pontualidade dos horários previstos para a partida e chegada. Agora, confira o ranking:
Singapore Airlines
Pelo segundo ano consecutivo, a Singapore Airlines foi eleita como a melhor companhia do mundo para se viajar em classe econômica. Nos levantamentos, o Business Insider aponta a limpeza da cabine, o serviço de entretenimento, e a eficiência do serviço prestado pela empresa como os principais destaques.
All Nippon Airways (ANA)
A All Nippon Airways além de ser a maior empresa aérea do Japão, é também a detentora da maior frota de Boeing 787 do mundo. A companhia ficou na segunda posição do ranking com destaque para o conforto, a limpeza, e a segurança oferecida pelo serviço.
Qatar Airways
De acordo com a publicação do Business Insider, a Qatar Airways teria totais condições de ocupar o topo do ranking não fosse o fato de a empresa ainda pecar um pouco em relação aos prazos do voo, o que na opinião do site, deverá mudar em breve com novas estratégias adotadas pela companhia. Os destaques do serviço são o conforto dos assentos e o entretenimento a bordo.
Asiana Airlines
Não é por acaso que a Asiana Airlines é uma das principais companhias aéreas sul-coreanas, a empresa ficou em quarto lugar no ranking de melhores empresas para se viajar em classe econômica. Um dos fatores que pesou a favor da empresa foi o heroico serviço apresentado durante um incidente ocorrido em pouso de emergência de uma de suas aeronaves no ano passado, além disso, a empresa se destaca nos quesitos conforto e entretenimento a bordo.
Malasya Airlines
Apesar de a imagem da Malasya Airlines ter sofrido nos últimos dias devido ao mistério que cerca o desaparecimento do voo 370, a empresa ainda segue como uma das melhores companhias aéreas para se viajar em classe econômica no mundo. Ocupando a quinta posição no rankin, os destaques são a qualidade da experiência no voo e a eficiência do serviço.
Emirates
A Emirates é uma das maiores empresas aéreas do mundo e graças à qualidade de seus serviços e à qualidade do entretenimento a bordo, a companhia ocupa a sexta posição no ranking de melhores para se viajar em classe econômica.
Korean Air
No final dos anos 1990 a Korean Air enfrentou uma série de acidentes trágicos, apesar disso, a empresa deu a volta por cima e na atualidade é uma das mais recomendadas do mundo, ocupando a sétima posição no ranking de melhores para se viajar em classe econômica.
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Lufthansa
A Lufthansa é de longa data reconhecida como a maior companhia aérea da Europa, a prova disso é que nem mesmo os recentes e significativos cortes orçamentais feitos pela empresa foram capazes de afetar a qualidade dos serviços prestados, pelo que, a empresa ainda ocupa a oitava posição no ranking.
Oman Air
Essa é a menor empresa do Oriente Médio na lista da Business Inside, no entanto, é também uma das que mais tem crescido no setor nos últimos anos. Os destaques da companhia ficam por conta da qualidade do serviço e do conforto das poltronas de suas aeronaves.
Thai Airways e South African Airlines
Empatadas na décima posição estão as empresas Thai Arways e South African Airlines, elas obtiveram as mesmas notas nos critérios avaliados pelo Business Inside. O destaque vai para o conforto, a qualidade do entretenimento, o serviço de bordo e principalmente as refeições oferecidas.
Air Astana
Essa é uma das empresas menos conhecidas da lista, no entanto, ela possui todos os critérios suficientes para ocupar a décima segunda posição. O destaque do serviço vai para a qualidade do entretenimento, e para o respeito ao horário e prazo estipulado para os voos.
Empate entre as empresas Turkish Airlines, Garuda Indonesia e Etihad
As empresas Turkish Airlines, Garuda Indonesia e Etihad, aparecem empatadas no ranking divulgado pelo Business Inside. Dentre as companhias, o destaque vai para a Turkish Airlines, que faz parte da Star Alliance e ganhou o prêmio da Skytrax como melhor companhia aérea da Europa por três anos consecutivos.
Nos serviços das três companhias, o destaque vai para a qualidade da experiência de voo oferecida por elas e para o conforto proporcionado por suas respectivas frotas.
Cathay Pacific
Na décima sexta posição do ranking quem aparece é a Cathay Pacific, que obteve a pontuação perfeita da Skytrax no quesito entretenimento em voo. Outros dos destaques da empresa são as refeições qualitativas, e o conforto dos bancos das aeronaves. O ponto negativo da companhia fica por conta dos prazos de voo, que obtiveram baixas pontuações.
Japan Airlines
Concorrente direta da All Nippon Airways, a Japan Airlines é uma das maiores companhias aéreas da Ásia, pelo que, aparece na décima sétima posição do ranking do Business Inside. O destaque da empresa fica por conta do serviço atencioso prestado aos passageiros, além dos assentos espaçosos e refeições fartas.
Virgin Austrália
A Virgin Austrália faz parte de um portfólio de marcas do bilionário Richard Branson, sendo a maior delas. A empresa tem uma invejável frota de aeronaves como Boeing 777 e jatos Airbus A330. O grande destaque da companhia fica por conta do excelente serviço de entretenimento oferecido nas classes econômicas de suas principais aeronaves.
Swiss International Airlines
A Swiss International Airlines faz parte da família corporativa da Lufthansa, a empresa que tem sede em Basel possui uma invejável frota de aeronaves e se destaca principalmente pelo conforto oferecido a bordo, além disso, a grande variedade de bebidas adultas oferecidas é outro ponto positivo da companhia.
Austrian Airlines
Apesar de ter enfrentado uma série de problemas relacionados a reinvindicações trabalhistas nos últimos anos, a Austrian Airlines teve força suficiente para se manter na vigésima posição entre as melhores empresas aéreas para se viajar em classe econômica. O destaque do serviço vai para a excelente frota de aeronaves disponíveis, além do bom serviço de bordo com grande variedade de refeições e de entretenimento.
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