Com o crescimento do comércio eletrônico também existe o crescimento de empresas ou pessoas que tentam dar golpes em outras pessoas que estejam apenas tentando fazer suas compras virtuais. Os prejuízos podem ser diversos, desde a não entrega de um determinado produto até mesmo a clonagem de cartão de crédito, o que poderá dar uma grande dor de cabeça aos usuários.
Confira então algumas dicas para saber se um site ou uma empresa de comércio eletrônico realmente é confiável:
Sites de reclamação
Hoje em dia existem uma série de sites que reúnem as reclamações dos sites. Um dos mais famosos é o Reclame Aqui, que é o maior site de reclamações no Brasil e que as empresas sérias realmente levam à sério, respondendo as reclamações dos internautas. Pesquisar a reputação da empresa nos site é fundamental.
Teclado virtual
Alguns programas de clonagem acabam identificando as teclas que os usuários pressionam no teclado. A utilização de um teclado virtual para senhas e números de conta ou de cartão podem ser muito interessantes e mais seguros.
Selos de segurança
Existe, hoje em dia, uma série de empresas e instituições que avaliam as lojas virtuais, dando selos para as que efetivamente são seguras. Estes selos, geralmente, estão no rodapé da página, sendo que os usuários devem clicar nos selos para saber a validade deles
Endereço do site
Outra informação importante que deve ser sempre conferida é o endereço da página que os usuários estão acessando. Caso o site pelo qual você esteja navegando seja de um banco, verifique se a URL da página está com o mesmo nome da empresa, algo como: www.nomedobanco.com.br. Caso o link seja diferente, suspeite e entre em contato com o banco. Outra forma de testar o site é digitando sua senha errada, pois caso a página seja falsa, ele não te informará que a senha está incorreta.
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