O Procon de São Paulo vai analisar as informações contidas na embalagem do Windows 8 Pro. A análise deverá concluir se é informado ao consumidor que trata-se de uma versão de atualização do Windows 7 para o Windows 8. A Microsoft foi notificada a enviar uma amostra da embalagem para o Procon até o dia 7 de novembro.
O órgão de defesa do consumidor decidiu realizar a análise após vários usuários demonstrarem incerteza sobre o tipo de licença oferecida. Muitos clientes alegam que não está totalmente claro na embalagem que trata-se de uma versão de atualização, portanto que seja necessário ter o Windows 7 previamente instalado na máquina.
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