Ter carro nos dias atuais deixou de ser luxo e passou a ser uma necessidade, em meio a um turbilhão de compromissos diários e a precariedade ainda existente no que diz respeito ao transporte público, são apenas alguns dos fatores responsáveis por tornar esse meio de transporte um bem indispensável aos brasileiros.
Apesar de ser um meio de transporte viável na atualidade, nem todas as pessoas que possuem carros detém uma vasta experiência para lidar com todos os problemas a que os veículos estão sujeitos, o que é absolutamente normal e que acaba levando à necessidade de buscar ajuda em um profissional mecânico, e é aí que eventualmente surge o problema.
Infelizmente nem toda oficina mecânica possui ambiente ou mesmo profissional qualificado para atender a necessidade dos clientes do modo mais adequado, pelo que, alguns cuidados se fazem necessários a fim de não acabar confiando os cuidados dos veículos a qualquer pessoa, portanto, na sequência traremos dicas que podem auxiliar no momento de escolher uma boa oficina mecânica.
Problemas com o seu mecânico? Saiba como escolher uma boa oficina mecânica
Primeiro contato e regras básicas de uma boa oficina mecânica
O primeiro contato com a oficina é essencial para ter uma noção do atendimento prestado, esse contato não precisa necessariamente se dar de maneira presencial, até mesmo uma ligação telefônica tem muito a oferecer no que diz respeito à qualidade de atendimento.
Uma dica válida ao chegar ao estabelecimento é observar se o espaço existente para a alocação dos veículos em fase de manutenção é adequado à demanda existente, é importante também observar os profissionais da oficina, que para maior garantia e segurança devem estar de crachás e uniformizados, além de apresentarem cordialidade e simpatia.
Ainda em relação ao ambiente do estabelecimento, deve-se observar a limpeza, iluminação, ferramentas e equipamentos de trabalho dos profissionais. É preciso que dentre os equipamentos existam ferramentas atuais tais como as utilizadas na verificação de sistema de injeção eletrônica, isso indica que a oficina está em tese bem preparada para lidar com veículos da era atual.
Caso o problema do carro seja relacionado à pequenos reparos na tinta, é importante verificar com cuidado o departamento responsável pela funilaria na oficina, o processo de lixamento da carroceria do veículo deve ser sempre a seco, isso porque, de outra maneira a tendência é que a tintura sofra com ferrugens no médio prazo. Outra coisa que vale observar nesses casos é o tipo de solda utilizada, embora aquelas feitas com maçarico sejam as mais comuns, o fato é que esse tipo de procedimento acaba superaquecendo todo o metal, o que também facilita o surgimento de corrosão.
Uma última dica antes de escolher o procedimento, é verificar acerca da existência do CNPJ da empresa, sob pena de acabar optando por estabelecimentos clandestinos. De posse do número do CNPJ, é também possível realizar uma verificação detalhada junto ao Procon para verificar se existem e quais são os índices de reclamação e insatisfação do público com o estabelecimento pretendido.
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O que observar depois de escolher a oficina
Por último, quando já houver optado pela oficina em que deixará o veículo, deve-se fazer questão que a oficina ofereça uma ficha na qual seja disposto o máximo de informações relevantes possíveis a respeito do estado em que o veículo está sendo confiado à oficina.
Detalhes como especificações dos acessórios existentes, níveis de gasolina no tanque, níveis de óleo no motor, quilometragem e integridade do veículo são fundamentais, além disso, é importante que a oficina ofereça capas para os bancos e carroceria, a fim de proteger a integridade do automóvel durante a prestação dos serviços mecânicos.
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